Standardy etyczne ICF

Z kim byłbyś w stanie podzielić się swoimi najskrytszymi marzeniami, radościami i smutkami, silnymi i słabszymi stronami, głębokimi wartościami i przekonaniami? Z kim byłbyś w stanie rozmawiać o nowej strategii rozwoju firmy? International Coach Federation (ICF) zostało założone w 1995 roku. Posiadając ponad 13 000 członków z ponad 90 krajów, ICF jest teraz największą międzynarodową organizacją dedykowaną rozwojowi zawodu coacha poprzez ustanowienie wysokich standardów, wprowadzenie niezależnego procesu certyfikacji oraz budowanie światowej sieci certyfikowanych coachów. ICF jest także liderem w tworzeniu definicji i filozofii coachingu, a także ustanawianu zestawu standardów etycznych. ICF ustanowiło Kodeks Etyki, który jest respektowany przez wszystkich członków oraz certyfikowanych coachów ICF.

Coaching jest podróżą w nieznany świat przyszłości klienta. Skuteczny coaching wymaga zaufania, zrozumienia i "nadawania na tej samej fali".

Dla mnie Kodeks Etyki ICF to lista zobowiązań coacha, których przestrzeganie jest podstawą na drodze do osiągnięcia mistrzostwa.

Pełny kodeks dostępny jest na stronie ICF Polska (po polsku) oraz ICF (po angielsku). Poniżej wybrane fragmenty:

Ogólne Uwagi na Temat Profesjonalnego Postępowania

Jako coach:

3) Będę szanować inne podejścia do coachingu. Będę szanować wysiłki i zasługi innych osób oraz nie będę przedstawiać ich jako własne.

4) Przez poznanie charakteru coachingu i sposobu, w jaki może on oddziaływać na życie innych osób, poznam wszystkie kwestie, które mogą powodować niewłaściwe wykorzystanie mojego wpływu

8) Będę w odpowiedni sposób tworzyć, utrzymywać, przechowywać i usuwać zapisy prac wykonane w związku z praktyką coachingu, korzystając z metod propagujących poufność i przestrzeganie wszystkich przepisów, które mają zastosowanie.

Zasady Postępowania w Relacji z Klientami

12) Będę tworzyć jasne umowy z klientami i przestrzegać wszystkich uzgodnień ustalonych w kontekście profesjonalnych relacji coachingu.

13) Przed pierwszą sesją lub w jej trakcie zapewnię, że mój klient zrozumie charakter coachingu, granice poufności, uzgodnienia finansowe i inne warunku umowy dotyczącej coachingu.

15) Nie będę celowo wprowadzać klienta w błąd ani wygłaszać nieprawdziwych stwierdzeń o tym, co uzyska on podczas procesu coachingu lub ode mnie jako coacha.

17) Nie wykorzystam celowo jakiegokolwiek aspektu relacji pomiędzy coachem a klientem w celu uzyskania przewagi lub korzyści osobistych, zawodowych albo finansowych.

18) Będę szanować prawo klienta do zakończenia procesu coachingu w jego dowolnym momencie. Będę czujny/a i dostrzegę wskazówki świadczące o tym, że relacja coachingu przestaje przynosić mojemu klientowi korzyści.

20) Będę zalecać klientowi korzystanie z usług innych specjalistów, kiedy uznam to za odpowiednie lub konieczne.

Poufność/Prywatność

22) Będę przestrzegać poufności informacji pochodzących od mojego klienta, chyba że upoważni mnie on do innego postępowania lub będzie wymagało tego prawo.

23) Przed ujawnieniem nazwisk innych osób jako klientów lub w referencjach albo ujawnieniem jakichkolwiek innych informacji określających tożsamość klientów uzyskam ich zgodę.

24) Uzyskam zgodę osoby, która jest w trakcie coachingu, przed ujawnieniem informacji innej osobie, która wypłaca mi wynagrodzenie.

Konflikty Interesów

25) Będę się starać unikać konfliktów pomiędzy interesami moimi a interesami moich klientów.

26) W przypadku pojawienia się rzeczywistego lub potencjalnego konfliktu interesów otwarcie o tym powiem i dokładnie omówię z klientem sposób postępowania, który będzie dla niego najbardziej korzystny.